??20日为哈市开栓供热第一天，记者从哈市住房局了解到，今年哈市开栓率好于往年，除南岗区天马物业没按时开栓供热外，其他各区已100%开栓供热，全市开栓率已达99.99%。
??哈市住房局供热管理处负责人邹为群介绍，市区供热主管部门全力实施供热隐患排查，积极推进供热重点工程建设，其中拆并分散小锅炉110台，改造老旧管网170公里，供热保障得到进一步提高。
??从16日晚，全市各家热企已开始全面进行热态试运行，部分居民家已提前感受到温度。在开栓首日，市、区供热主管部门对全市热企实行了现场督导检查。其中，南岗区天马物业因未按时开栓供热，被市、区供热主管部门现场督办，南岗区相关领导现场协调，预计20日晚可开栓供热。
??供热主管部门提醒，目前全市热企开栓率已达99.99%，市民遇到室温不达标等供热质量问题，可通过排放跑风或拨打供热单位在小区单元门口张贴的供热报修电话反映，如供热单位服务不及时或电话无法接通，可向市区供热办或街道办公布的电话进行举报、投诉。
??目前，按全市统一部署，各区供热办、街道办正全面开展入户测温工作，市住房局督办检查组也将深入各区开展督办检查工作，及时解决居民家室温不达标等问题。
??市、区最新供热投诉电话
??南岗区供热办82708055（白）
??87023733（夜）
??道里区供热办 84502319
??道外区供热办 88944375
??香坊区供热办 82312319
??平房区供热办 86520647
??松北区供热办 88080677
??呼兰区供热办 57371328
??阿城区供热办 53966392
??市供热投诉电话87390010
??这些小区还没热起来
??南岗区一匡小区
??室温不达标正在检修
??“开电褥子穿棉袄，盖两个厚被还是觉得冷。”哈市南岗区一匡小区6号楼一单元2楼的赵女士说，她母亲已89岁，在家里冻得手脚发麻。记者在赵女士家看到，赵女士的母亲坐在床上，盖着厚重的被子，把电褥子打开到最大档，还得搓自己的手取暖。
??赵女士摸着暖气说：“今天上午供热公司工作人员来说是锅炉坏了，正在放锅炉房里面的热水，所以暖气有些温度，要不就是冰凉。”
??香安电力小区
??热力公司让再等等
??“我家暖气一点热乎气都没有，室内温度和前几天根本没啥区别。”家住香坊区香安电力小区的居民打来电话反映，现在在家要穿棉服，自己多次联系供热公司，得到的答复是让再等等。
??记者拨打了负责该小区供热的哈尔滨热电有限责任公司香安电力换热站，工作人员表示，已经开栓送热多日，目前正在逐渐调试，预计最迟21日上午可达正常供热温度。
??香坊区运动员公寓
??年年供热“慢半拍”
??“我家还没热呢，暖气冰凉。”和往年一样，在供暖首日记者再次接到了香坊区体育街运动员公寓居民打来的投诉电话。
??20日一早，体育街运动员公寓2单元刘先生告诉记者，按规定开栓当天室温应达到18℃，可早上起来暖气不热，室温只有16℃。当天晚上，刘先生表示，屋里还冰凉，盖了两层被还觉得冷。
??“我可以多穿点，可是孩子是运动员，正在进行比赛前的训练，这要是冻感冒了影响比赛成绩，这责任谁负？”刘先生说，楼里住着很多运动员，每年刚开始供热时烧的都不好，多次找到供热单位也没彻底解决。
??2011年从开栓日开始至当年10月26日，体育街运动员公寓12层以上的居民家暖气就没热过。有居民要求负责此片街区供热的东光厂换热站到家里进行测温，供热站以没有测温工具为由拒绝。2013年10月25日运动员公寓高层暖气又不热，而供热企业办公区却是因供暖太热，需要开门开窗放热气。
??东方中山花园
??多家住户供热不均
??“这几个屋子都很暖和，可里面那间屋子和两个洗手间的暖气都冰凉。”家住南岗区联部街东方中山花园2号楼的梁女士向记者反映，自家一共四室一厅两卫，其中一个卧室和两个卫生间自试水以来一直没听到暖气中有水流的声音，而且自己在放跑风时也没放出来水，暖气摸起来冰凉，和其他几个屋子温度相差太多，怀疑自家这间卧室和卫生间的水管已经堵塞。
??20日中午，记者来到梁女士家，摸了一下梁女士所居住房间的暖气，暖气片并没热度，而其他几个房间暖气摸起来则略有烫手。
??记者走访发现，该栋楼很多居民家中都存在供暖不均情况，而且8楼以下住户温度普遍没高层住户家中温度高。
??记者对此联系到了负责该小区的供热公司，工作人员表示，由于该栋楼进户时间较久，确实存在很多住户家中供热不均情况，目前供热公司已对这些住户进行了登记，陆续逐户排查检修。
??共乐西二道街
??暖气不热乎
??“今年我们共乐西二道街和建国北二道街的这几栋楼都并入集中供暖了，大家特别高兴。可我们最近去交费时却没人肯收，暖气也迟迟没热起来，难道没人管我们了？”家住共乐西二道街的杨先生向记者反映，小区已并入集中供暖，由原来的钱塘物业转为现在的华能十二分公司供热，可最近在缴热费时华能十二分公司和钱塘物业都拒绝收费，称不是在自己的管辖范围。
??20日，记者来到这里发现，建国街5个单元、共乐西二道街3个单元及建国北二道街5个单元的住户家中暖气均没热度。杨先生当场放了下跑风里的水，发现水是凉的。
??杨先生告诉记者，每年热费都交给钱塘物业，前几日华能供热十二分公司在各单元门口贴出通知，今年热费收缴工作已经开始，可是自己和邻居按通知上的地址来到道外北四道街收费站缴费时，工作人员却称不负责该区域热费收缴工作，让联系原钱塘物业。
??钱塘物业经理表示，十一过后共乐西二道街供暖已划归给华能供热十二分公司，目前钱塘只负责该栋楼的物业工作。
??随后记者联系到华能供热十二分公司，工作人员表示，目前此处的供热由华能负责，维修和缴费已交接给道里一公司安隆分公司。
??道里一公司安隆分公司工作人员表示，确已交接，不过由于目前刚刚交接，正在调试系统，居民可在两天后来此缴费。对于供热问题，现在已经送热，目前正在调试，“这里的居民如果遇到任何供热缴费或供热维修等相关问题，可以拨打电话84285493 或者18945070827 联系我们的工作人员进行询问。”来源：黑龙江晨报