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[警方行动] 上海迪士尼吃相太难看,中消协也看不下去了

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发表于 2019-8-15 09:28:11 |显示全部楼层
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如今,不少企业都热衷于“买热搜”来做宣传,但近日多次免费上微博热搜的上海迪士尼度假区(以下简称“上海迪士尼”)恐怕是一点也开心不起来。
近日,因禁止游客携带食品入园且要翻包检查,上海迪士尼被一位法学专业大学生告上法庭,事件引发热议。日前,有央视新闻记者来到上海迪士尼乐园,第一道关卡就是检查随身携带物品,记者被告知,水可以带,面包不能带。
△图片来自央视视频截图
今日上午,中消协发布消息称,中消协支持大学生对上海迪士尼诉讼。对于消费者质疑餐食定价偏高的问题,中消协方面认为,要考量其定价和它的成本比例是否合理,是否有暴利成分,及自主定价是否影响到了公平公正的市场秩序。
上海迪士尼此前对媒体表示,禁止自带饮食与亚洲其他乐园一致。据了解,迪士尼目前已拥有六处世界顶级的家庭度假目的地,美国和法国的三处迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物进园,而作为亚洲国家的中国和日本的迪士尼乐园却禁止携带食物。
昨日,人民网对上海迪士尼发出“灵魂四问”:一问:凭什么搞“双标”, 欧美带得亚洲带不得?二问:凭什么强制翻包,游客隐私如何保障?三问:禁带食物是为园区卫生?园区卖的饮食没气味?四问:谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?
据了解,上海迪士尼禁止游客外带食品入园是从2017年11月份开始的,而在此之前,游客可以携带密封的或有原始包装等食品进园。消费者普遍认为此规定是上海迪士尼想维护自身利益,增加园内餐饮业绩对消费者做出的霸王条款。
据此前曝光,上海迪士尼禁止自带饮食,导致游客只能变相接受迪士尼提供的餐饮服务。据悉,上海迪士尼里面的物价几乎是外面的5-10倍,买瓶可乐要花费20元,游客们到上海迪士尼游玩一天人均花费要超过700元。
业内人士表示,国内主题乐园门票占游客总支出的绝大部分,运营好的园区二次消费占35%-40%,而上海迪士尼二次消费(包括餐饮)至少占50%-55%。飞猪2017年数据显示,86%的人会在迪士尼内的餐厅用餐,人均100元以下占一半,人均100元以上占40%。据公开数据显示,上海迪士尼年接待游客1180万人次 。由此推算,仅餐厅用餐一项,就可创收大约1.1亿元左右。

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