主办城市全力为球迷提供服务早在数周前，举行世界杯的12个比赛场地已完成装修并通过验收。11个球赛主办城市也完成了绿地扩建、建筑翻新等市容美化工作。随着赛事的临近，莫斯科主要大街、广场和公交站点已经插上了世界杯主题旗帜。设立在莫斯科的世界杯新闻中心、官方纪念品店也已开始运营。此外，世界杯球迷节(FIFA FAN FEST)在莫斯科的麻雀山拉开帷幕。整个比赛期间，数万球迷可以在这里一边享受美食、一边观看球赛转播。各赛事举办城市还印制旅游手册、推出旅游路线、开放足球公园，全力为球迷提供服务。700多列火车免费运送球迷据统计，比赛期间约有150万名外国球迷涌入俄罗斯。为方便球迷观赛出行，俄方在各赛事举办城市机场已安排了免费摆渡车，球迷一下飞机即可被送往市区。在赛事举办当日，球迷们也可在市区免费乘坐市区公共交通。此外，为方便中转，俄方已安排700多列火车在举办赛事城市之间免费运送球迷。俄方还提前培训了来自多个国家的近2万名志愿者。在世界杯举办期间，这些志愿者将在机场、火车站、比赛场馆、新闻中心等地上岗服务。
安保采取最高级别俄罗斯在世界杯期间采取了最高级别的安保措施，成立了由15个部门组成的“安全保障快速指挥中心”，并动用了内务部、紧急情况部、国民近卫军及其下属的保安公司等机构的数万名警察、军人和保安，参与保卫、监控和调度等工作。俄罗斯加强了对入境人员的管理。世界杯期间，俄出台特别规定，要求到访世界杯球赛举办城市的外国公民需在抵达之日起3天内到内务部门办理居留登记。俄方在本届世界杯期间还设置了“黑名单”制度，被“拉黑”的球迷将不能观看比赛。俄安全部门对各比赛场馆的观赛区也实施了全程监控，以防有人破坏赛场秩序。安全保障快速指挥中心负责人表示，世界杯期间，俄执法人员将“在任何时间、任何地点”对严重破坏秩序的行为予以严惩。中国球迷获“立体式”领保服务世界杯期间将有大量中国球迷和游客赴俄。为服务中国民众，中国驻俄使馆设立了24小时工作的总值班室，汇集各方情况并接听中国民众电话。使馆还在顿河畔罗斯托夫、伏尔加格勒、索契三地派驻领事工作组，各组将根据当地赛事安排开通临时领保值班热线。为了方便中国球迷通关，使馆海关处与俄海关进行协调，为中国游客顺利通关创造便利条件。此外，在莫斯科机场还将有中国留学生志愿者，为中国公民提供帮助。世界杯期间，在俄华侨华人社团、中资旅游公司和航空公司等也将积极参与领事保护工作，与中国驻俄使馆共同联动，为中国民众提供“立体式”领事保护服务。
